Livraisons & Retours

EXPÉDITION

1 . Mode de livraison

Nous avons ces méthodes d'expédition
1.Airmail
2.EMS expriment
3.DHL/TNT/UPS/Others

2 . Délai de livraison
Modes de livraison

zone

Temps

avion

États-Unis, Canada

6-14 jours ouvrables

Australie , Nouvelle-Zélande , Singapour

5-11 jours ouvrables

Royaume-Uni , France, Espagne , Allemagne , Pays-Bas , Japon , Belgique , Danemark, Finlande , Irlande, Norvège , Portugal , Suède, Suisse

7-15 jours ouvrables

Italie, le Brésil

10-25 jours ouvrables

Autres pays

7 - 15 jours ouvrables

SME

3-6 jours ouvrables pour le monde entier

DHL / UPS

jours 2-3business

3 . À propos de la poste aérienne

avion ( ou la poste aérienne) , c'est le courrier est transporté par avion . Il arrive généralement plus vite que le courrier de surface , et coûte généralement plus à envoyer. Avion peut être la seule option pour envoyer du courrier vers certaines destinations , comme à l'étranger , etc

S'enregistrer avion est l'e-mail que vous pouvez obtenir le numéro de suivi pour le dépister sur le site .

savoir plus sur avion , s'il vous plaît visitez Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/Airmail

Si vous avez des questions concernant notre service , s'il vous plaît aller à notre forum de support pour poser des questions, notre équipe du service vous répondrons immédiatement .

4 . SUIVI

Voici les liens de certains sites de suivi communs :

avion enregistrer
Ici vous pouvez suivre votre cargaison par l'intermédiaire des sites Web de poste pour plus de 90 pays : http://www.track-trace.com/post

UPS :
http://www.ups.com/content/us/en/index.jsx ( anglais ) .
http://www.ups.com/content/br/pt/index.jsx ( portugais ) .
http://www.ups.com/content/ar/es/index.jsx ( espagnol ) .

SME :
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp ( anglais ) .

FEDEX :
http://www.fedex.com/us/ ( anglais ) . http://www.fedex.com/us_espanol/ ( espagnol ) .

DHL :
http://www.dhl.com/publish/g0/en.high.html?main_index=yes ( anglais ) .
http://www.dhl.com.ar/publish/ar/es.high.html ( espagnol ) .
http://www.dhl.com.br/publish/br/pt.high.html ( portugais ) .

TNT : .
http://www.tnt.com/country/en_us.html ( anglais )
http://www.tnt.com/country/es_ar.html ( espagnol ) .
http://www.tnt.com/country/pt_br.html ( portugais ) .


retour

Politique de retour

Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit , vous devez nous contacter dans un des articles semaine.Toutes envoyés de nouveau à nous doit être en état original ienot porté, altéré ou lavées , avec toutes les étiquettes jointes . Ou des marchandises seront retournées à l'expéditeur .
1 . Une autorisation de retour doit être obtenu à partir de spécialiste du service à la clientèle . Ou le colis retourné sera retourné.
2 . S'il vous plaît indiquer la raison du retour pour obtenir l'autorisation de retour et de retour à aborder .
3 . Emballez les marchandises en toute sécurité . S'il vous plaît inclure les informations suivantes avec votre retour: facture -au nom, adresse ; navire- nom , adresse ; numéro de commande ; la raison du retour .

Échange
Les demandes d'échange doivent être effectués dans les 7 jours suivant la réception de la commande pour les marchandises .
Spécifiez le point d'échange et la nouvelle couleur ou taille dans votre email au service à la clientèle .
Les articles doivent être en état original et non porté à être accepté comme un retour .
Disponibilité de pièce de rechange n'est pas garantie. Vous recevrez une notification par e -mail lors de l'achèvement de la transformation de change .

Note:
1 . Affranchissement n'est pas remboursable .
2 . 20% de frais de manutention seront déduits du remboursement .
3 . Si les articles sont des problèmes non - qualité , les clients doivent ajouter 20 % frais de port pour les frais de livraison de change .
4 . Retour peut prend une à deux semaines pour le traitement et au moins un cycle de facturation pour que le crédit apparaisse sur votre compte .
Pour contacter le service à la clientèle pour les questions pour obtenir l'autorisation de retour , s'il vous plaît envoyez-nous.
1 ) Emballage & Envoi de votre retour
2 ) Remettez votre article non porté dans son emballage d'origine .
3 ) Inclure un code de raison sur le bordereau d'expédition pour chaque article que vous souhaitez retourner .
4 ) Inclure le bordereau de livraison de la cargaison , et de garder une copie pour vos dossiers .
5 ) Remplissez votre adresse de retour sur l'étiquette , l'apposer sur votre paquet, et le déposer à votre bureau de poste le plus proche . Malheureusement , nous ne pouvons pas être responsables des paquets perdus en transit .


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